Политика конфиденциальности

Сведения из брифа. Когда вы отправляете бриф со страницы контактов, мы получаем всё, что вы указали: имя, адрес электронной почты, телефон и ссылки (если вы их добавили), тип проекта, диапазон бюджета, сроки и описание проекта. Кроме того, форма фиксирует базовые сведения о переходе — UTM-метки, страницу, с которой вы перешли, первую открытую страницу сайта и время отправки по часам браузера, — чтобы мы понимали, как вы нас нашли.

Аналитика. Чтобы понимать, как сайтом пользуются в целом, мы применяем Google Analytics 4 (подключается через Google Tag Manager). Сервис учитывает просмотренные страницы, приблизительное местоположение с точностью до города, тип устройства и такие события, как отправка формы или переход по внешней ссылке. Аналитика может устанавливать cookie или аналогичные идентификаторы. Рекламные пиксели мы не используем, ремаркетинг не ведём.

Собственная статистика посещений. Когда вы открываете страницу, сайт также отправляет на наш собственный сервер короткую запись: адрес страницы, сайт, с которого вы пришли, UTM-метки, сколько времени страница была открыта, до какого места её прокрутили, ширину окна браузера, а также переходы по ссылкам на бриф, по нашему адресу электронной почты и по ссылкам на другие сайты. Наш хостинг добавляет к записи приблизительное местоположение (страну, регион и город) и ваш часовой пояс, а тип устройства, операционную систему и браузер мы определяем по строке user agent. Cookie для этого мы не устанавливаем и ваш IP-адрес не храним. Чтобы считать уникальных посетителей, IP-адрес и user agent вместе с секретным значением преобразуются в необратимый код; этот код меняется каждый день, поэтому статистика не позволяет вас идентифицировать и не связывает ваши визиты в разные дни. Если вы отправляете бриф, он связывается со страницами, которые вы просмотрели за то же посещение.

Журналы сервера. Наш хостинг-провайдер обрабатывает IP-адреса и метаданные запросов, чтобы сайт работал безопасно и надёжно.

• Чтобы ответить на ваш бриф предложением — ради этого вы нам и написали.
• Чтобы сохранять переписку и договорённости по проекту.
• Чтобы в обобщённом виде понимать, как посетители пользуются сайтом.
• Чтобы защищать сайт от спама и злоупотреблений.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы — ни при каких обстоятельствах.

Заполненные формы доставляет сервис Web3Forms, после чего они хранятся в нашей почте и в закрытой таблице Google Sheets. Данные аналитики обрабатывает Google (Google Analytics 4 через Google Tag Manager). Сайт размещён в глобальной сети доставки контента (Cloudflare Pages или Netlify). Собственная статистика посещений хранится в нашей базе данных на Cloudflare и никому не передаётся. Каждый из этих поставщиков обрабатывает данные как наш подрядчик и на собственных условиях.

Брифы и переписку по проекту мы храним, пока длится сотрудничество, а после его окончания — столько, сколько это разумно необходимо для ведения документации. Данные аналитики хранятся в течение минимального срока, который позволяет установить Google Analytics, и по своей природе носят обобщённый характер. Собственная статистика посещений хранится 400 дней, после чего удаляется автоматически.

Вы можете запросить копию персональных данных о вас, которые у нас хранятся, а также попросить их исправить или удалить. Жители Калифорнии вправе воспользоваться правами, которые предоставляют CCPA/CPRA: правом знать, правом на удаление, правом на исправление и правом не подвергаться дискриминации за использование этих прав. Персональные данные мы не продаём, поэтому отказываться от их продажи не требуется.

Чтобы направить любой из этих запросов, напишите на hello@insemantic.com, указав в теме письма «Privacy request». Мы отвечаем в течение 30 дней.

Для работы самого сайта cookie не нужны. Собственная статистика посещений не устанавливает cookie и ничего не сохраняет в вашем браузере. Google Analytics может устанавливать идентификаторы, которые используются только для сбора статистики. Их можно заблокировать в настройках браузера или с помощью расширений — на работе сайта это никак не скажется.

Сайт предназначен для компаний и не ориентирован на детей младше 13 лет.

Если политика изменится, новая редакция будет опубликована на этой странице с обновлённой датой. О существенных изменениях, которые касаются действующих клиентов, мы сообщаем по электронной почте.

По вопросам конфиденциальности пишите на hello@insemantic.com.